Interfaces Toporder

Toporder est une application de caisse iOS destinée aux commerces de proximité : restaurants, bars, food trucks, épiceries. Après une première version établie, le produit est entré dans une phase de refonte et d'amélioration continue.

Beaucoup de contraintes métier, et une règle : aucun changement d'usage pour des clients dont l'outil est au cœur du travail quotidien.

J'ai posé les bases du design system Toporder : tokens de couleur, typographie, composants documentés et guidelines d'usage. Il a accéléré les itérations produit et facilité le travail avec les équipes de développement iOS.

Interface essentielle dans les échanges avec la clientèle. Il fallait améliorer la navigation pour retrouver une information plus vite, et éviter les mauvaises saisies à la création comme à la mise à jour d'un compte.

Les interfaces de prise de commande et de paiement ont été retravaillées pour améliorer la rapidité d'exécution en conditions réelles : debout, en mouvement, sous pression de service. Plus de deux cents actions sont accessibles depuis cet écran.

Le défi était de tenir tous ces besoins sans toucher aux fonctions essentielles, utilisées plusieurs milliers de fois par jour par des utilisateurs qui en ont des réflexes mécaniques.